書籍名:
「凡人が最強チームに変わる魔法の営業ミーティング」
出版社: 日本実業出版社
ISBN-13: 978-4534045485
発売日:2009/6/11



著者(佐藤昌弘)からのごあいさつ

「わが社の営業チーム、売る力を底上げしたい」
そんなとき、御社では何をしますか?

こんにちは、著者の佐藤昌弘です。
御社の営業ミーティングは、営業に役立っていますか?

売上をアップしていきたいとき、どんな営業ミーティングをされてらっしゃるでしょうか?

「どうすれば売れるのか?」を考えれば、答えが出せると思っているとしたら、それは甘いと思います。考えただけで売れる答えが出るのなら、世の中はもっと豊かになってます。
それとは反対に「どうして売れないのか?」を徹底的に洗い出すというのなら、それも大きな誤解です。売れない理由なんて1000考えたって、売れるようにはなりません。

ではどうすればいいのでしょうか?

コンサルタントを使って頂ければ、そりゃ私は嬉しいです。
しかし、コンサルなんて使わなくたってOKなのです。
自分たちで「こうすればいいのでは?」というアイデアや、答えを導き出していくには、営業ミーティングの進め方に、コツがあるからです。それを覚えればいいのです。

今回は、それを本に整理しました。きっと、役立てて頂けると思います。

極めてシンプルに構成された、営業に役立つミーティングの進め方マニュアル本です。
ようやく完成しました。

もくじを掲載していますので、どんな内容が書かれているのかまずはご覧ください

中身をご覧いただければ分かる通り、具体的なケーススタディや、具体的な手順も書かれていますので、読む本というよりは、使う本になっています。
ぜひご活用いただければ幸いです。

 

佐藤昌弘

追伸
日本実業出版さんから出版されますので、黄色いセールストークの本とあまりに似ています。外見がまぎらわしいですが、ご容赦ください。
なにぶん、黄色い本(セールストーク本)との書店でのセット販売を目論んでいる都合がありまして、こうなってしまいました・・・。

 

 

今日から使えるツールをプレゼントしています。

さらに、これは書籍の付録という位置づけになりますが、この本の中で紹介している営業ミーティングの手法をあなたの会社でも行っていただけるよう、会議参加者向けの手引きを作りました。

パワーポイント用スライドを生データのままご用意しましたので、社名や日付など、 部分的に編集して使っていただくこともできます。 (ただし、社内での利用に限らせてくださいね)

このスライドさえあれば、あなたの会社でも 魔法の営業ミーティングを開催することができます。

書籍の中に封入されているミニチラシに、ダウンロード先や詳細が記載されていますので、ぜひ無料ダウンロードしてご活用ください。




本の概要と目次(一部伏字にしてあります)

第0章 「売れない理由」がわかっても、売れない。

1■営業ミーティングは、単なるミーティングではない
2■足し算と営業が、同じ?
3■営業の専門家の言うとおりにやると、どうなる?

第1章 どんなにやってもダメダメな営業ミーティング

1■優良見込み客が集まるだけでは、足りない?
・セールストークだけでは限界がある!?
2■よくある営業ミーティング3タイプ
・売れていれば問題にはならない
・一人じゃ限界なら、みんなで考えよう
3■タイプ1・カリスマ中心の営業ミーティング
◆タイプ1のA…一人のカリスマに、複数の従者(しもべ)たち
・カリスマにとって「成功」は当然
・「デキル営業マネジャーの仕事」への勘違い
・カリスマ上司は、神様か?
・それでもちゃんとやっているように見える
◆タイプ1のB…カリスマを見習いましょう系
・できそうなノウハウでも……
・天与の営業嗅覚と、言葉にできないノウハウがいっぱい
・ムツゴロウさんに、あなたもなれる?
◆タイプ1のC…カリスマ集めたらよくね?
4■タイプ2・「ホウレンソウ」の営業ミーティング
・会議中にメンバーが外に出ていてよい?
・それ、営業日報でいいんでは?
5■タイプ3・「誓いの場」という営業ミーティング
6■「ライバル」と同じことをしていたら、勝てない
・3つのパターンの共通点は、「×結果」への注目
・「ごほうび」と「ペナルティ」

第2章 「野生のライオンが隠れている草原を歩け」は無理!

1■3つの心理学知識が、営業ミーティングに活かせる
1.人間というのは、あまり考えさせず試行錯誤をさせたほうがよい。
2.下手に問題を解決しようとすると、より問題が大きくなる。
3.人間というのは、【慣れていて】【わかりやすくて】【すぐにできるこ
と】を好む。
2■だったら、どんなミーティングをすれば?

【コラム】●医源的苦痛

第3章 「魔法の営業ミーティング」5つのステップ

営業ミーティングの5つのステップ
■ステップ1…いまやっている「XXXX」をハッキリさせる
・時系列でXXXXXXXXXXXを文字にする
・難しく考えずに明らかにする
■ステップ2…「XX」を決める・「XX」を見つけ出す
・テーマは何でもOK
・【実例紹介】
■ステップ3…XXXXXXXXXXXXにフォーカスする
・テクニック1:
・テクニック2:
■ステップ4…XXXXXXXXXXXXを見つけ出す
・話しているうちにさまざまなアイデアが
・ステップ4で、アイデアを出す話し方
・「XXXXXXXXXXXXX」というフレーズを活用する
・2人ひと組で相談させる
・簡単なテーマ・課題を選ぶのがコツ
■ステップ5…XXXXXXXXXXXXXする
・気づきやノウハウは個人でも応用できる!
・「魔法の杖」ではないが効果は数倍!

第4章 ケーススタディ─こうして最強チームに変わった!

■ケーススタディ1■年商2倍になった中古車屋さん
・課題はクロージング
■ケーススタディ2■紹介セールスを増やしたい│喜ぶ事例
・その後の、さらなるブラッシュアップも
■ケーススタディ3■下請け依存ではなく新規を増やしたい!
・公共工事の比率を下げたかった

第5章 会議パフォーマンスをさらに上げる技術

●課題はミニマムでいい
●ビデオ再現法のヒアリングのコツ
●記憶を引き出す技術(ビデオ再現質問のテクニック)
●実践するアイデアが出てこないときは
●営業ミーティングは何度もある
●非協力的な人にはどうしたらいい?
●マネジャーは聞き役に徹する
●いまの営業会議はやめなくていい
●自己効力感が大切

さいごに



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